
Rajasthan Sampark Portal 2022 – Rajasthan Sampark Portal Status & Toll-free Helpline Number will be discussed here. यहाँ हम आपको इस आर्टिकल के माध्यम से राजस्थान संपर्क हेल्पलाइन नंबर व जन शिकायत विभाग की पूरी जानकारी प्रदान कर रहे हैं। जिसमें हम आपको बताएँगे की आप इस पोर्टल का लाभ कैसे ले सकते है। साथ ही साथ ये भी बताएँगे की आप कैसे इस पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है। राजस्थान के मुख्यमंत्री अशोक गहलोत जी द्वारा प्रदेश में सुशासन कायम करने तथा आम जनता को सरकारी सेवाओं का लाभ नियमित समय पर प्राप्त करने में असुविधाओं का सामना करने की समस्या के निराकरण हेतु जनता द्वारा अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए ऑनलाइन वेब पोर्टल sampark.rajasthan.gov.in तथा हेल्पलाइन टोल-फ्री नंबर 181 का शुभारम्भ किया गया है।
Rajasthan Sampark Portal 2022
राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल सरकार व प्रदेश के नागरिको के बीच एक ऐसा सरल व सुगम माध्यम है। जिसके द्वारा आमजनता सरकार से संबंधित अपनी किसी भी परेशानी या समस्या के बारे में बेझिझक सरकार को बता सकती हैं। इससे न सिर्फ आमजन को उनकी परेशानियों का समाधान मिलता है साथ ही इससे सरकार की आमजन के प्रति संवेदनशीलता का भी परिचय मिलता है। Rajasthan Sampark Online Portal & Complaint Helpline Number | Download Sampark App and Check Complaint Status at sampark.rajasthan.gov.in | राजस्थान संपर्क हेल्पलाइन टोल–फ्री नंबर और मुख्यमंत्री से शिकायत कैसे करें राजस्थान की पूरी जानकारी नीचे खंड में देखें।
राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल और हेल्पलाइन नंबर
Rajasthan Sampark Online Portal & Helpline Number – राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल/ हेल्पलाइन योजना के माध्यम से अब राजस्थान की जनता किसी भी सरकारी विभाग से सम्बंधित शिकायत एवं समस्या। जैसे- विभागों में कर्मचारियों के लापरवाही के कारण बार-बार कार्यालय के चक्कर काटने, बिजली, पानी, सड़क, शिक्षा, विद्यालय, कार्यालय, शौचालय एवं भूमि विवाद आदि समस्याओं के निवारण हेतु बिना सरकारी कार्यालयों के चक्कर काटे, एक फ़ोन कॉल के माध्यम से या घर बैठे ऑनलाइन राजस्थान संपर्क वेब पोर्टल http://sampark.rajasthan.gov.in के माध्यम से सरकारी अधिकारियों तक या सीधे मुख्यमंत्री तक अपनी समस्यायों को पहुंचा सकते हैं। इस वेब पोर्टल पर जनसाधारण के समस्या निवारण हेतु निम्नलिखित सुविधाएँ उपलब्ध है:
- पंचायत समिति एवं प्रत्येक जिला के संपर्क केन्द्रों पर निशुल्क रूप से जनसाधारण हेतु, अपनी समस्या निवारण शिकायत दर्ज करने की सुविधा।
- घर बैठे अपनी शिकायत, सम्बंधित विभाग के अधिकारियों तक पहुंचाने की सुविधा।
- सिटिज़न कॉल सेंटर पर टोल फ्री नंबर181 के माध्यम से अपनी शिकायतों को दर्ज कराने एवं निवारण की सूचना प्राप्त करने की निशुल्क सुविधा।
- स्मार्ट फ़ोन पर राजस्थान संपर्क योजना की एप्लीकेशन डाउनलोड (Sampark Mobile App) करने की सुविधा।
राजस्थान संपर्क पोर्टल 2022 ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण
अपनी ऑनलाइन दर्ज शिकायत का समुचित समाधान न होने पर प्रत्येक महीने के निर्धारित गुरुवार को संबधित विभाग के साथ व्यक्तिगत सुनवाई की सुविधा निम्नलिखित स्तरों पर निर्धारित किया गया है।
- पंचायत समिति स्तरीय सुनवाई उपखंड अधिकारी की अध्यक्षता में राजस्थान संपर्क केंद्र पर महीने के प्रथम गुरूवार को।
- पंचायत समिति स्तरीय सुनवाई से संतुष्ट न होने पर जिला स्तरीय राजस्थान संपर्क केंद्र पर जिला कलेक्टर की अध्यक्षता में महीने के दूसरे गुरूवार को समस्या निवारण हेतु सुनवाई की सुविधा।
- जिला स्तर पर सुनवाई से संतुष्ट न होने पर चुने हुए मामलों की शिकायत के निवारण हेतु राज्य स्तर पर सुनवाई की सुविधा।
Rajasthan Sampark Portal Helpline Number List
संपर्क ऑनलाइन शिकायत दर्ज करते समय ध्यान देने योग्य बातें
Rajasthan Sampark Online Portal Complaint Register:
- अपनी शिकायत सम्बन्धी सूचना का पूर्ण विवरण बिन्दुओं में लिखना है।
- अपनी शिकायत दर्ज करते वक्त फॉर्म में अपना मोबाइल/पहचान नंबर (Aadhar Number) लिखना अनिवार्य है, ताकि समस्या से संबधित सूचना SMS के द्वारा भेजी जा सके।
- यदि पहले कभी शिकायत दर्ज किया है, तो उसके सन्दर्भ का विवरण देना अनिवार्य है।
- शिकायत से सम्बंधित समस्या की श्रेणी लिखना अनिवार्य है। जैसे- निजी, सार्वजानिक अथवा राज्य कर्मचारी से सम्बंधित है।
- अपने शिकायत संबधी फॉर्म की संख्या नोट करके अपने पास रख लें, जिससे की आप आगे की कारवाई में उस Registration Number का उपयोग कर सके।
- अपने शिकायत संबधी दस्तावेज़ को प्रिंटर से स्कैन करते वक्त सेटिंग में आउटपुट रिसोलूशन (PPI 150) पर स्कैन करना है। ताकि दस्तावेज़ का फोटो प्रिंट साफ़ नज़र आये।
- न्यायलय में विचाराधीन मामलों की शिकायत दर्ज इस पोर्टल के माध्यम से नहीं करना है।
- आप सुचना एवं अधिकार से सम्बन्धी शिकायतें इस योजना में दर्ज नही कर सकते हैं।
Rajasthan Sampark Portal Complaint Register Process
अब आप आसानी से राजस्थान संपर्क पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। सबसे पहले शिकायतकर्ता को शिकायत दर्ज करने हेतु राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल http://sampark.rajasthan.gov.in पर जाना होगा।
- राजस्थान संपर्क ऑनलाइन पोर्टल पर दिए विकल्प “शिकायत दर्ज करें” पर क्लिक करना है।
- फिर जो पेज खुलेगा, उसमें दिए विकल्प “Register Grievance“ पर क्लिक करे ।
- इसके बाद, आपके सामने जो पेज खुलेगा उसमें अपना नाम, मोबाइल नंबर,शिकायत एवं शिकायत से सम्बंधित दस्तावेज़ संलग्न करने के बाद दिए विकल्प “Submit” बटन पर क्लिक करना है।
- सबमिट बटन पर क्लिक करने के बाद, फॉर्म का दूसरा भाग खुल जायेगा। इस भाग को पूरा भरने के बाद, फिर से नीचे दिए विकल्प “जमा करें” विकल्प पर क्लिक करने पर आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी।
राजस्थान सम्पर्क ऑनलाइन पोर्टल शिकायत की स्थिति जाँच करें
Rajasthan Sampark Online Portal Check Complaint Register Status – ऑनलाइन शिकायत की स्थिति जाँच करने के लिए राजस्थान संपर्क लिंक पर क्लिक करने के बाद, पेज पर दिए विकल्प “शिकायत की स्थिति देखें“ पर क्लिक करिए।
- अगले पेज में अपना “Mobile Number/ Grievance Id” लिखने के बाद, दिए हुए कैप्चा कोड को लिखें।
- उसके बाद, दिए गए विकल्प “View” पर क्लिक करके आप अपनी शिकायत की स्तिथि जाँच कर सकते हैं।
- शिकायत की निवारण की सूचना में विलंभ होने पर शिकायत का पुनःस्मरण करने हेतु लिंक का प्रयोग करिए।
नोट – यदि शिकायत दर्ज करने के 30 दिनों तक निवारण की सूचना न मिले तो ही शिकायत पुनः स्मरण विकल्प का प्रयोग करना है। इसके लिए आपको Sampark Portal में जाकर Send Reminder करना होगा।
DOWNLOAD RAJASTHAN SAMPARK COMPLAINT FORM
Rajasthan Samark Mobile App Download
- सबसे पहले आपको राजस्थान संपर्क पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- वेब होम पेज पर आपको “Get App” के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
- अब आपको अपना मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा और “Send App” लिंक पर क्लिक करना होगा।
- जैसे ही आप इस लिंक पर क्लिक करेंगे, आपके मोबाइल पर SMS के माध्यम से APK का लिंक आएगा।
- आप इस लिंक पर क्लिक करके राजस्थान संपर्क मोबाइल ऐप (Samark App) डाउनलोड कर सकते हैं।
Rajasthan Sampark Online Portal & Helpline Number
- प्रशासनिक सुधार विभाग
-
- श्रीमती चिरता गुप्ता (IAS)
- फोन: +91 (141) 2922-825
- ई-मेल: Rajasthan.sampark.rpg@gmail.com
- पता: फूड बिल्डिंग दूसरी मंजिल, कमरा नंबर – 7220
- सूचना प्रौद्योगिकी और संचार विभाग
-
- जी के शर्मा (अतिरिक्त निदेशक और जीएम (आरआईएसएल)),
- द्वितीय तल, पुस्तकालय भवन,
- शासन सचिवालय,
- जयपुर- 302005 (राज), भारत
- फोन: राजस्थान संपर्क – (0141) 2922-271, 2922-272
- ई-मेल: rajsampark@rajasthan.gov.in
- Toll-Free Number: 181
- Email Id: rajsampark@rajasthan.gov.in / cmv@rajasthan.gov.in
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